O conhecimento de nada vale se não for colocado em prática, seria como livros empoeirados, sendo comidos por traças, trancados nos porões de uma biblioteca. Nada vale o nossso conhecimento se não soubermos expressá-los no mundo. Os conhecimentos são processados pela inteligência. Segundo Howard Gardner, da Universidade de Harward, o ser humano tem sete tipos diferentes de inteligência: verbal, matemática espacial, musical, corporal, intrapessoal e interpessoal. Todos nós temos essas sete inteligências, que se completam. Mas a interpessoal terá aqui uma atenção especial, pois é nela que se manifesta a habilidade da comunicação. Comunicação é a mais básica e vital de todas as necessidades, depois da sobrevivência física.Não é só por palavras que a comunicação se estabelece, na verdade, a palavra representa apenas 7% da capacidade de influência entre as pessoas. Segundo as pesquisas neurolingüísticas, o tom de voz e a fisiologia, que é a postura corporal dos interlocutores, representam 38% e 55%, rspectivamente, deste poder. Qual é o segredo dos bons comunicadores? Será um talento especial que a gente traz quando nasce? Certamente há pessoas com um carisma, que começam do nada e criam um império, apenas com a sua comunicabilidade. Mas todos os seres humanos têm condições de exercer plenamente essa capacidade. É impressionante o que se perde de energia no mundo, a cada dia, com os erros de comunicação. Memoriais mal escritos , e-mails mal digitados, conversações mal encaminhadas … Tudo isso provocando prejuízos econômicos, trabalhos recusados, produtos sem uso, esforços desperdiçados, conflitos profissionais e pessoais, processos judiciais e até guerras entre nações. Na comunicação há desperdício de energia quando a mensagem não produz resultados, não dá em nada. Existem linguagens que geram ação, fazendo acontecer alguma coisa no Universo. ” O amanhecer só vem depois da noite ter passado. Tudo tem o seu momento certo.” Você sabe qual é o melhor ponto para fixar o nosso olhar enquanto conversamos? São os olhos do outro. Dizem que os olhos são a janela da alma, e é verdade. Saber observar os olhos da pessoa com quem falamos é praticamente uma forma de ler pensamentos. O bom comunicador precisa falar as três linguagens simultaneamente ( visual, auditiva, e cinestésica., para se comunicar com pessoas diferentes. Para segurar a atenção de uma platéia, é preciso gesticular, variar o tom de voz, movimentar-se pela sala, aaproximar-se das pessoas, utilizar recursos audiovisuais, tudo o que for possível para comunicar-se bem com os três tipos de pessoas. Comunicar-se com eficácia é fazer com que o outro acredite em você. Para que isso aconteça, sabe quem é a primeira pessoa que precisa acreditar no que você diz? É você mesmo. ” Conhecimento não é acúmulo de informação. É competência para agir.” É uma insanidade mental alguém continuar fazendo o que sempre fez e esperar resultados diferentes. Se você quer se tornar um melhor comunicador, passe a utilizar novas técnicas no campo da comunicação. ” A vida é um eco: se você não gosta do que está recebendo, preste atenção no que está emitindo.
